1. Obecná specifikace služby
Na úvod ještě zopakujeme specifikaci služby. Tenisbazar je inzertní portál (webová služba – software) umožňující uskutečnit oznámení o úmyslu nabídnout nebo poptat věc nebo práci/službu. Službou Tenisbazaru je tedy myšlena propagační služba umožňující prodávajícímu veřejně oznámit úmysl nabízet zboží formou inzerce s přímým kontaktem neboli formou vývěsky (nástěnky). Služba Tenisbazar v žádném případě a za žádných okolností nevstupuje mezi jednání prodávajícího a kupujícího ani technicky ani jakkoli jinak. Jakékoli formulářové prvky umístěné na inzertních stránkách vygenerují email, jehož adresátem je přímo inzerent a to včetně nabídkového formuláře v případě ceny k jednání/dohodě. Formuláře tedy slouží k ochraně inzerentů před roboty shromažďujícím případný uveřejněný email nebo telefon. Ke spojení kupujícího s prodejcem dochází pouze formou přímého kontaktu mezi oběma stranami obchodu. Služba v žádném případě a za žádných okolností nenapomáhá k uzavření kupní smlouvy a to ani formou objednávek, rezervací apod. Služba též neposkytuje jakékoli přepravní služby, služby úschovy ani žádné formy záruk a „ochrany“ kupujících nebo prodávajících. Služba Tenisbazar také v žádném případě nevstupuje do jednání při řešení sporů. V rámci právního minima je služba povinna případně poskytnout součinnost orgánům činným v trestním řízení. Služba je v režimu čtení dostupná zcela anonymně, v režimu vystavení inzerce je nutné ověření emailu, v režimu editace existujícího inzerátu (nebo jeho předčasného smazání) je nutná registrace do systému pod stejným emailem, pod jakým byl inzerát vystaven.
2. Provozovatel
Provozovatelem služby Tenisbazar je VilemTel s.r.o. IČ 03799131, Na Radouči 1064, Mladá Boleslav II, 293 01, sp. zn. C 237996 vedená u Městského soudu v Praze. Dále jen provozovatel.
Kontaktní email info(@)tenisbazar.cz nebo můžete využít kontaktní formulář.
3. Řešení sporů
Služba je provozována zdarma bez jakékoli záruky na funkčnost, dostupnost, úplnost a jakékoli riziko za její použití a zneužití je plně v kompetenci inzerenta. Služba je tedy poskytována formou "as-is" a za případné škody ručí výhradně uživatel. Řešení sporů je tedy výhradně v kompetenci uživatelů (inzerentů a čtenářů) mezi sebou.
4. Přístup ke službě Tenisbazar
Služba Tenisbazar je koncipována celkově jako bezplatná. A to jak pro čtení, tak pro publikaci. Základní využití služby je tedy ZDARMA. Využití pro čtení je možné bez registrace a bez ověření. Pro publikaci inzerce je ověřit email. Ověření proběhne kliknutím na potvrzovací odkaz odeslaný do kontaktního emailu. Teprve potom je inzerát veřejně zobrazen. Registrace je nutná pouze v případě, že inzerent chce inzerát upravit nebo předčasně ukončit. Registrace je ZDARMA.
4.1 Zdroje příjmů
Provoz inzertního systému něco stojí. Jelikož nemáme žádné příjmy z inzerce, prosíme neblokujte reklamu. Stejně tak budeme rádi, pokud si u nás objednáte reklamu na vlastní výrobky/klub apod.
4.2 Uživatelské účty
Tenisbazar uživatelské účty nutně nevyžaduje. Pokud si jej založíte, používá klasické uživatelské účty s přihlášením pomocí kombinace email + heslo. Alternativa uživatelského účtu telefon + sms nebo telefon + heslo není možná .
Uživatelským účtem se rozumí soubor prostředků pro správu inzerce. Tedy zejména její tvorbu, editaci, mazání a propagaci. Založení uživatelského účtu je podmíněno ověřením emailu. Telefonní číslo není vyžadováno, ale je doporučeno jako kontaktní číslo inzerenta a stejně jako u jiných inzertních služeb nemusí nutně sloužit pro inzerci. Může být použito jako ověřovací např. pro obnovení ztraceného hesla nebo jako kontaktní pro jiné administrativní úlohy. Telefonní číslo musí být v rámci systému unikátní, nelze mít více uživatelských účtů se stejným telefonním číslem.
Na využívání služby není žádný právní nárok. Přihlašovací účet může být zablokován. Důvody blokace a jejich následky a řešení viz dále, zejména bod 11.
5. Propagační služby zvýraznění inzerce
V současné době žádné placené přednostní zobrazení a topování nejsou implementována.
6. Doba zveřejnění
Standardní doba zveřejnění je 180 dní. Doba zveřejnění se však může změnit bez předchozího upozornění.
7. Maximální počet inzerátů a rychlost vkládání
Počet inzerátů není limitován. Rychlost vkládání inzerce je omezena na 1 inzerát za minutu.
8. API a hromadné importy
Hromadné importy ani API nejsou podporovány.
9. Regulace obsahu inzerce
9.1 Zakázaná inzerce
Inzerovat je možno pouze konkrétní věc. Prodej této věci nesmí být regulován zákony a její vlastnictví nebo použití nesmí zákon porušovat a to ani z části. Zakázaná inzerce je taková, která svým charakterem ať již přímo, či nepřímo jakýmkoli obcházením a slovními opisy, splňuje jednu z následujících definic:
- porušuje platné zákony ČR nebo EU
- porušuje obecně řečeno dobré mravy (nesmí obsahovat vulgární slova, rasové nebo jiné urážky ani ve formě přirovnání atd.)
- obecná nekonkrétní inzerce bez popisu konkrétní věci (např.: vykoupíme, uděláme, prodej potřeb, prodáme repasované XYZ, apod.)
- samotné zboží které je sice legální, avšak neumožňuje legální použití nebo jen v omezené míře a inzerent na tento fakt neupozorní (některé druhy zaměřovačů, vysílače VF signálu, cracky/hacky/tuning čehokoli, rušičky signálu čehokoli, atd.).
- text inzerátu musí být konzistentní, nepoužívejte samostatná klíčová slova, když už je nutně v inzerci chcete, začleňte je do smysluplné věty. Nepřijatelné je i obcházení tohoto bodu např. slovy "stejné jako:" a následuje výčet nesmyslů.
- text inzerátu může obsahovat odkaz na eshop nebo jiný zdroj pouze jako zdroj technických informací
- text inzerátu nesmí obsahovat odkaz na jiný bazar, marketplace, aukci apod. a to ani slovní (např. "prodávám i tam a tam")
- jakékoli zboží které nesouvisí s raketovými sporty a další zejména z následujícího výčtu:
- jakékoli nabízené zboží, které vyžaduje k obchodování licenci nebo jiné speciální povolení (např. chemikálie, léky, povzbuzovací prostředky atd.)
- nelegální SW a zboží které obsahuje SW nelegálního původu i v jinak legálním HW
- nelegální autorský obsah (audio, video, foto, texty, ...)
- eknihy
- plagiáty všeho typu (nejen oblečení, ale i technika a další)
- zboží které fyzicky nemáte, dodání do týdne apod. (např. Přeposílání objednávky z číny)
- propagace www stránek jakožto hlavního účelu inzerce (nejsme google !)
- léky a zdravotnické pomůcky podléhající registraci
- potraviny a potravinové doplňky
9.2 Technické náležitosti a dispozice inzerce
Inzerce nesmí být duplicitní. V případě zjištění významné podobnosti nepůjde inzerát vložit (aktivovat - aktivační link bude neplatný)
Jazyk inzerce je přípustný pouze čeština, slovenština nebo angličtina. Inzerce psaná jakýmkoli jiným jazykem bude odstraněna.
Opakované porušování předchozího odstavce, zejména v případě použití jiného písma než latinky, povede k trvalé blokaci účtu/emailu se všemi důsledky. Tedy odstranění všech inzerátů vložených inzerentem!
Jakýkoli inzerát musí obsahovat přesný popis konkrétního nabízeného kusu zboží (nebo služby, práce, atp.).
10. Obecná prohlášení
- Provozovatel pouze umožňuje zveřejnění a propagaci úmyslu inzerenta a nepřebírá tak logicky žádné záruky za obsah inzerce, zejména za kvalitu, původ, dodání, odebrání, zaplacení nebo upotřebitelnost nabízených věcí.
- Za obsah inzerátu plně a ve všech aspektech a důsledcích odpovídá výhradně inzerent. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah Inzerátu.
- Inzerent je povinen při zadávání inzerátu dodržovat Podmínky inzerce a veškeré zákonné předpisy vztahující se jak k inzerované věci, tak formě inzerce.
- Inzerent odpovídá za to, že obsah inzerátu včetně fotografií nezasahuje do práv třetích osob. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za případné porušení těchto práv.
- Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škody, které uživateli nebo třetím osobám vznikly v důsledku nebo v souvislosti s využíváním služeb Tenisbazar a to přímo, nepřímo ani náhodně.
- Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škody, které by ať již přímo nebo nepřímo uživatelům nebo třetím osobám vznikly v důsledku nemožnosti využívání služeb Tenisbazar z jakéhokoli důvodu.
- Provozovatel neodpovídá za aktivity uživatelů služeb Tenisbazar ani za způsob, jakým službu využívají.
- Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za případné zneužití služeb serveru uživateli či třetími osobami.
- Provozovatel nenese odpovědnost za zneužití osobních dat uživatele uvedených v inzerátu.
- Provozovatel nenese odpovědnost za zneužití dat získaných nelegálním proniknutím do systému třetí osobou.
- Provozovatel má právo kdykoli a bez předchozího upozornění službu jakkoli modifikovat. Tedy omezit, rozšířit, dodatečně zpoplatnit, nebo naopak uvolnit zdarma co bylo dříve zpoplatněno a to jak na přechodnou dobu, tak trvale.
- Provozovatel má právo kdykoli a bez předchozího upozornění měnit, upravovat a doplňovat podmínky využívání služeb.
- Inzerent souhlasí s anonymním užitím registračních údajů pro potřeby provozovatele a případně jeho technologických partnerů.
- V případě, že inzerent připojí k inzerátu fotografie: prohlašuje, že tyto fotografie nebo jejich části pochází z otevřených zdrojů nebo je jejich je autorem. Uděluje tak okamžikem vložení inzerátu provozovateli bezúplatnou nevýhradní licenci k užití fotografií na dobu zveřejnění inzerátu ve službě k neomezenému zobrazení na službě Tenisbazar a dalších propojených službách. Z uvedeného plyne, že je zakázáno vkládat fotografie porušující autorský zákon, tedy fotografie, kterých není inzerent autorem a nemá svolení k jejich použití.
- Porušení podmínek v tomto dokumentu uvedených inzerentem může mít za následek odstranění závadného inzerátu bez ohledu na zaplacenou formu propagace, která tímto propadá.
- Opakované porušení podmínek v tomto dokumentu uvedených inzerentem může mít za následek zablokování účtu včetně všech důsledků s tím spojených - tedy odstranění veškeré inzerce inzerenta a propadnutí veškerého případného kreditu na účtu bez náhrady.
- Aktivity inzerenta porušující zákon mají za následek okamžité zablokování účtu včetně všech důsledků s tím spojených - tedy odstranění veškeré inzerce inzerenta a propadnutí veškerého případného kreditu na účtu bez náhrady.
- Na službě se mohou vyskytovat reklamní služby vlastní i třetích stran, které mohou (ale nemusí) využívat technologii cookies.
11. Nápravná opatření - blokace inzerce a účtů
Při porušení těchto Podmínek může být učiněno nápravné opatření. Nápravná opatření lze rozdělit do tří skupin.
11.1 Lehké porušení Podmínek
Typickým příkladem je nevhodně zvolená rubrika a chybějící povinné informace. V takovém případě administrátor může inzerát upravit (např. přeřadit) nebo upozornit inzerenta na nutnost jeho modifikace. Toto upozornění se děje emailem a obvykle má inzerent 24 hodin na jeho nápravu. Poté, pokud nebude dosaženo nápravy, bude inzerát zablokován a to bez ohledu na případnou zaplacenou propagaci, která tímto propadá.
11.2 Středně závažné porušení Podmínek
Typickým příkladem je inzerce zakázaného zboží nebo činnosti, porušení dobrých mravů a obecně aktivity vyjmenované v bodu 9. V takovémto případě bude inzerát zablokován a odstraněn. Oznámení o blokaci a důvody blokace jsou sdělovány výhradně emailem na registrovanou adresu a to pouze na vyžádání.
11.3 Velmi závažné porušení Podmínek
Typickým příkladem je záměrné a systematické porušení Podmínek, útoky na jiné uživatele nebo systém, zneužívání systému a vyhlašovaných akcí a to včetně zakládání více účtů, porušování zákona vč. nabádání k porušování zákona. V takovémto případě bude účet zablokován, včetně případné veškeré inzerce. Oznámení o blokaci a důvody blokace jsou sdělovány výhradně emailem. Obnovení účtu není možné!
11.4 Blokace na žádost úřední
Ani administrátor nemůže být superman a tak se může stát, že nestihne zareagovat a odstranit inzerát porušující podmínky. Policie a orgány činné v trestním řízení pak mohou požadovat součinnost. V takovém případě je dána povinnost součinnosti zákonem a účet je zablokován okamžitě (upozornění leží na bedrech úřadů), včetně případné veškeré inzerce. Obnovení účtu není možné a bude zavedena trvalá blokace kontaktního emailu. Policii budou předány všechny uchovávané údaje, včetně přístupových logů. Tato akce je zpoplatněna a rozdíl v tabulkové a komerční ceně jde na vrub inzerenta a bude vymáhán právní cestou včetně všech dodatečných administrativních nákladů jakožto způsobená škoda v příčinné souvislosti s úmyslnou aktivitou inzerenta.
12. Evidence údajů a jejich dostupnost
Služba Tenisbazar eviduje pouze nejnutnější základní údaje vyplývající ze zákona a umožňující bezproblémový provoz (zásada minima). Jakožto poskytovatel obsahu ukládá přístupové údaje (tzv. accesslog) webové služby. Mimo tento log je pro zjednodušení také ukládán základní změnový log inzerátu a uživatelského účtu.
Osobní údaj nezbytně nutný pro provoz služby je pouze email. Doporučen je ale i telefon a dále doporučeno z důvodu funkce vyhledávání v okruhu je město. Všechny ostatní osobní údaje inzerent vkládá do systému dobrovolně a na své riziko. Jak email tak telefon (ve standardních položkách) jsou systémem chráněny před hromadným vytěžováním systémem captcha a/nebo přihlášením registrovaného uživatele případně jinými technikami. Užití kontaktních údajů v textu nebo volných kontaktních polích není chráněno, ale ani postihováno a použití takového způsobu inzerce je na zvážení každého jednotlivého inzerenta.
O výpis vlastních osobních evidovaných uživatelských údajů je možno požádat. Výpis je zpoplatněn částkou 500,- Kč reprezentující přiměřené administrativní náklady. Požadavek musí přijít emailem a musí se shodovat s emailem účtu na nějž je vznášen dotaz. Uživatel obdrží evidované údaje o účtu.
Není možno požádat o kontakt na již vymazaný inzerát. Tato praktika odporuje GDPR (inzerent má právo na výmaz)! Údaje o jednotlivé inzerci vyhledáváme pouze na žádost úřadů! Dataretention je 6 měsíců.
13. Odstranění účtů při neaktivitě
Z technických důvodů mohou být odstraněny účty nevyužité více než rok.
14. Závěrečná ujednání
Přestože provozovatel vyvíjí maximální úsilí na zabezpečení služby, může dojít z libovolných důvodů k její nedostupnosti. Nedostupnost služby nezakládá inzerentovi ani třetí osobě žádného nároku na jakoukoli kompenzaci.
Služba Tenisbazar může být provozována i na pomocných doménách. Stále se však jedná o identickou službu na kterou se vztahují tyto Podmínky.
15. Dodatky a akce
